Dudas y problemas con gestión de cubos de basura
¿Cómo funciona Cubos Fuera Madrid?
A las siete de la mañana se inicia el primer turno de recogida de basura con servicios consecutivos hasta las 14 horas, horario en que se inicia el turno de la tarde que se extiende hasta que inicia el turno de la noche, a las 23 horas.
Hay tres turnos, mañana, tarde y noche, aunque en muchos distritos se recoge en varios de estos turnos e incluso en los tres. Ejemplo «mañana y noche» , «mañana y tarde».
Esto dependerá de las necesidades que tenga el distrito en cuestión de recogida de desperdicios.
Normalmente en nuestra comunidad de vecinos hay tres tipos de cubos:
- Tapa Amarilla para el reciclaje
- Tapa Marrón para el orgánico
- Tapa Naranja para el resto
Los cubos de basura constan de dos ruedas y pueden ser de 120 litros y 240 litros
Para pedir la reposición de un cubo de basura es necesario llamar al Ayuntamiento de Madrid 010 desde dentro de Madrid,915 298 210 si llamas desde fuera de Madrid.
Te pedirán los datos de la comunidad, tus datos, un teléfono y el tipo y numero de cubos que necesitas (especificando tamaño, color etc).
Te asignaran el numero de pedido y cuando vayan a servir el cubo te llamaran al teléfono que proporcionaste.
El tiempo de reposición del cubo puede ser desde uno a varios días.
Desde el año 2012 el ayuntamiento de Madrid puede multar a las comunidades de propietarios que no dispongan la basura correctamente o que no la separen.
En ese sentido, una multa de hasta 750 euros puede ser impuesta a los ciudadanos que reparen mal su basura.
En el contenedor marrón, se pueden tirar todos los desechos orgánicos tales como, restos de comida, restos de jardinería, tapones de corcho cerillas…
Tanto los día de Nochevieja como el día de Año Nuevo, la comunidad de Madrid no efectuada ninguna retirada de residuos, incluyendo el papel, vidrio y cartón.
En estos días se recomienda a la ciudadania no tirar ningún residuo a los contenedores habilitados para ello para evitar un exceso de residuos.
Los envases de plástico se depositarán en el cubo una hora antes del paso del camión de la basura si la recogida se efectúa durante el día, en cambio si la recogida es nocturna se depositará antes de las 22:00 Horas, con excepciones para locales comerciales y tiendas.
Los envases de plástico se recogen normalmente 4 días en semana, siendo el Domingo un día común para todos los distritos, el resto de los días puede variar según el distrito o el turno.
Si queremos separar toda nuestra basura debemos de disponer de cinco cubos:
Marrón para la orgánica
Naranja para el resto
Amarillo para los plásticos
Verde para el vidrio
Azul para el papel y el cartón.
Papel y cartón
Cartón: Cajas, cartón ya reciclado, envases ( cereales, galletas, comida, zapatos, paquetería, mensajería… )
Papel: Folios, papel ya reciclado, papel de regalo, publicidad, sobres sin ventanilla…
Las cápsulas que se queden vacías después de su uso se tiran en el contenedor amarillo, sin embargo si le quedan restos de café debemos de tirarlas en el de tapa naranja.
Aunque firmamos contratos anuales, nuestro servicio no tiene permanencia, por lo que puedes romper el contrato cuando desees sin ningún tipo de penalización, y por supuesto facilitaremos la rescisión del servicio, o transición con la otra empresa, con la profesionalidad que nos caracteriza.
Si es posible, si deseas que saquemos tus cubos a una hora determinada cobramos un plus.
Los horarios varían en función de la recogida municipal de residuos de la comunidad de Madrid, ya que no todos los distritos tienen el mismo horario de recogida.
Nos adaptamos al horario que mejor convenga a la comunidad y nuestra ruta para que no tenga problemas y los cubos no se queden más del tiempo necesario en la calle.
Siempre que las sanciones sean culpa nuestra, nuestros clientes pueden estar tranquilos, tenemos un seguro para estos casos.

